Incluye índice, cuadros, tablas, figuras

Introducción.-- El liderazgo.-- Teorías clásicas del liderazgo.-- Liderazgo situacional.-- Desarrollando las competencias del liderazgo.-- El liderazgo auténtico.-- Coaching = ayudar a aprender.-- Mentoring.-- La motivación.-- Las necesidades humanas.-- La satisfacción en el trabajo.-- El trabajo en equipo.-- Los grupos en las organizaciones.-- La curva de rendimiento de lo equipos.-- Los equipos de trabajo efectivos.-- Las competencias del mando en el desarrollo de los equipos de trabajo.-- La comunicación como instrumento de trabajo.-- La entrevista.-- La gestión de conflictos en el equipo de trabajo.-- Herramientas de gestión para el desarrollo y dirección de equipos de trabajo.-- Herramientas de análisis de problemas y toma de decisiones.-- Herramientas de generación y evaluación de alternativas.-- Herramientas grupales